ASST Bergamo EST - Seriate, Provincia di Bergamo

Zio N. (.

Sono stato operato il 4 novembre scorso nell'Ospedale di Alzano Lombardo, nella U.O. Terapia del dolore Anestesia e Terapia e Rianimazione per dei problemi ad alcune vertebre dorsali.
L'intervento eseguito dalla Direttrice del Settore, Dottoressa ITALIA SUSANNA, è stato IMPECCABILE, INDOLORE E RISOLUTIVO. Dopo anni e anni di dolori e tormenti alla schiena, in poco più di un'ora di intervento, sono tornato nella stessa giornata a casa che potevo saltellare come un grillo.
TUTTO PERFETTO. Il Reparto pulitissimo, ordinato e ben attrezzato. Personale medico, specialistico, infermieristico e di servizio gentilissimo e molto professionale. E' un Ospedale relativamente piccolo ma ben tenuto e ben condotto . MEDICI E INFERMIERI STRAORDINARI. BRAVI TUTTI ! Un GRAZIE IMMENSO a TUTTI

corrado P.

Due settimane indimenticabili all.ospedale Fenaroli di Alzano lombardo medicina 3
Buongiorno e buona vita
Oggi 8 febbraio sono stato dimesso 💪....
Mi è dispiaciuto al primo momento stavo veramente bene una famiglia unita tutti si Aiutano.
Il posto serve anche ad altri degenti.
Polmonite importante saturazione 88 trattata con 15 giorni allettato con ossigeno 24 ore, antibiotico, cortisone e tanta dedizione passione amore per il prossimo da parte di tutti dalle infermiere ai dottori e oss hanno fatto la differenza 💕 ringrazio di cuore sempre tutti, non solo per me ma per tutti i pazienti in cura molto più bisognosi visto l'età avanza.
Ogni giorno esami costanti pulizia letti e cambio di signori anziani alettati che chiamati per nome e rallegrandoli e spronandoli li fanno sentire in famiglia così si guarisce prima.
Non una volta spazientiti o nervosi sempre attivi attenti controllo costante dei pazienti .
Oltre a essere lavoratori li considero volontari quello che fanno va oltre un lavoro normale sopportano odori lamenti dolori e stanchezza e nonostante sempre un saluto esuberante e confortevole.
L'ospedale è datato ma tenuto bene avrebbe bisogno di una giusta modernizzazione ,qualche lamentela esterna o fatta non manca ma grazie a tutti loro impegnati per noi pazienti passa in ultimo grado.
Complimenti e rispetto e gratitudine ai dottori infermieri oss e caposala . ricordo tutti i nomi con affetto e vi ringrazio.
Grazie infinite 👍
Corrado

Massimo S.

Mio papà 84, portato lo scorso 23 novembre per una caduta con sospetta frattura alle costole.in printo soccorso all'ospedale di Piario (Facente parte del gruppo ASST BERGAMO EST), gli viene eseguita un Rx torace. Una dottoressa, la quale non ricordo il nome, chiama noi parenti chiedendoci se sappiamo che mio papà ha un tumore. Ci dice che c'è una metastasi sul costato proprio dove ha battuto.e che da qualche altra parte c'è un altro tumore. Mi consiglia di portarre i referti del PS al medico di famiglia che valuterà, tenendo conto dell'età di mio papà se effettuare ulteriori accertamenti oppure no. Preso dal panico prendo le radiografie le porto da un ortopedico, da un pneumologo, rifaccio fare le indagini del caso a mio papà. Tutto negativo!!!!. Da denuncia!!! Penso che piuttosto che tenere aperto un ospedale in questo sistema, meglio che chiuda definitivamente!
Sgarbatezza, mancanza di professionalità e sopratutto carenza di umanità non mancano

Carmen C.

CI CAPITO PARECCHIE VOLTE,PER NOI VAL CAVALLINA E MOLTO COMODO!PER ESAMI SONO FANTASTICHE PROFFESSIONALI !!!! E QUALCHE VOLTA MOLTO AFFOLATO AL CUP, PERÒ COSA STUDIATA PIÙ CHE BENE È LA POSSIBILITÀ DI AVERE PRECEDENZA SE SI SUPERA I 70 ANNI! PER GLI ANZIANI È DAVVERO UNA GRAZIA!!!!!BRAVI E UMANI!!!

M

1201 23/06/2023
Ho impegnativa SSN con urgenza entro 2 mesi (che già non è un tempo da "tutto e subito") per una TAC con contrasto, ma ho dovuto andare fuori provincia per trovare posto!
Non servonono altri commenti per dimostrare la gestione inetta di codesta ASL!

giancaròlo A.

sabato mia mamma, 93 anni, si è svegliata confusa, vedeva doppio e non riusciva più a orientarsi e a camminare, il medico di base ci ha indirizzati al PS di Seriate, quello che le è stato fatto con una professionalità impareggiabile risulta dal verbale, io posso solo dare 10 e lode al dott. Matar Jamal e collaboratrice, alla dott.ssa Mandelli e collaboratrici, al dott.Paffetti e collaboratrice, al dott. Farago e, signori, accettazione, colloquio, esame oculistico, tac, visita neurologica, esami del sangue, flebo, ecg in 5 ore scarse, di sabato, con il PS ben frequentato. E la cosa che mi ha emozionato di più è che mia mamma è stata trattata con una attenzione che generalmente non viene usata per persone di quella età ma, a persone ben più giovani. Grazie, una vera lezione di professionalità e di umanità. Fatto sta che mia mamma ha dormito tutta notte, oggi ha preparato il pranzo e fatto le parole crociate come se niente fosse successo. Grazie alla perdita della memoria breve nel pomeriggio mi ha chiesto: ma, ieri cosa siamo andati all'ospedale a fare? e io, un controllo
e ti hanno prescritto la cardioaspirina.
E se sento ancora qualcuno parlare male della nostra sanità e dei nostri ospedali potrei anche diventare cattivo. Tanti, tanti auguri a tutti per la vostra carriera e per la vostra vita-
Andreoletti Giancarlo

Andrea R.

Alla C.A. Azienda Ospedaliera Bolognini di Seriate
Via Paderno 21
24068 Seriate

Oggetto : RECLAMO DI RIMBORSO DEL BIGLIETTO DEL PARCHEGGIO SITUATO NEI PRESSI DELLA STRUTTURA
OSPEDALIERA SOPRACITATA

Oggi in Data 03 novembre 2014, sono dovuta venire nella vostra struttura per effettuare un esame in radiologia
( RA57 RX RACHIDE CERVICALE ) alle ore 8.30.
Dovendo effettuare il pagamento e l’accettazione presso il CUP,mi sono dovuta presentare mezz’ora prima , come da suggerimento e disposizioni date dal Call Center regionale.
Dunque sono arrivata in Ospedale alle ore 7,57 e ho dovuto parcheggiare presso L’UNICO PARCHEGGIO da voi appaltato nei pressi dell‘ edificio. Faccio Ben presente che il cartello del costo del Parcheggio porta scritto “ 1.10 ALL’ORA “

Alle 8.14 vengo dimessa dal Cup e mi avvio nel reparto di radiologia e pochi minuti dopo vengo chiamata per l’esame in questione. Fin qui tutto bene , nei tempi previsti , se non fosse che,per un guasto alla vostra attrezzatura, sono stata trattenuta per rifare la radiografia in attesa della riparazione.

Appena arrivo al parcheggio alle 8,59 per pagare e uscire, mi ritrovo mio malgrado la sgradita sorpresa , che la macchinetta del pagamento del biglietto mi chiedeva la cifra di EURO 2,20, PRECISAMENTE IL DOPPIO!
Ho aspettato il parcheggiatore , che controllando il biglietto che nel frattempo segnava le 9,02,gentilmente mi ha spiegato che nn essendo colpa sua avrei comunque dovuto pagare ugualmente la cifra richiesta .
Dunque ritenendo la cosa alquanto ingiusta pagare per DUE minuti, UN’ORA intera di parcheggio, sono andata alla Direzione dell’Ospedale per cercare di avere il mio rimborso di Euro 1,10 , visto che il ritardo non è stata per causa mia ma della struttura sanitaria. Ma purtroppo è stato inutile

Visto e considerato che il mio reclamo di persona non è stato preso in considerazione , chiedo direttamente a voi il mio rimborso di Euro 1,10 .

Ora non si tratta della cifra che per voi sarà alquanto stupida e irrisoria ma è un mio diritto e principio riavere i MIEI soldi , perché non ritengo giusto che oltre aver pagato la cifra di Euro 52,15 per la vostra prestazione del mio esame , anzi di due, uno in anticipo, io debba pagare Euro 1,10 per Due minuti in piu di parcheggio per colpa vostra , oltretutto che la citazione del cartello del parcheggio riporta la scritta, 1,10 ALL’ORA e non al “minuto” e nemmeno a “scatto anticipato”.
Tutto ciò è una grave forma di ingiustizia per le persone che come me e forse anche più disagiate, sono costrette a subire tutti i giorni e si aggravano del vostro servizio , derubate da persone senza scrupoli che si arricchiscono con i soldi dei cittadini Italiani

Spero oltretutto che questa lettera venga presa in considerazione , valutando di migliorare tale servizio , anche per coloro che , purtroppo per problemi di salute , debbano andare in ospedale tutti i giorni a pertanto si ritrovano a pagare cifre non indifferenti per la sosta dell’autovettura

In attesa di risposta , Ringrazio anticipatamente

Elena L.

Sono stata all'ospedale di seriate per partorire il mio bambino .è stato un parto difficile, il travaglio non partiva e ci ho messo 3 lunghissimi giorni per dare alla luce il mio splendido bimbo. Devo ringraziare tutto il personale ospedaliero della sala parto e i particolare Lucia Manini per la splendida assistenza, per la gentilezza la dolcezza e la disponibilità che mi hanno dimostrato.