Azienda Ospedaliera Universitaria Federico II - "Policlinico" - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Cristina S.

Mi chiamo Maria Cristina Scarpetta di Napoli e desidero con questa lettera testimoniare quanto mi è accaduto.
Ho seguito un percorso di Pma presso il centro Omnia salute del dottore Alfonso Maria Irollo, il 29 Aprile sono rimasta incinta e sono stata monitorata dal dottore e i suoi collaboratori, a 28 settimane il dottore mi comunica che la mia placenta era bassa e che fino a 32 settimane poteva risalire. Così a 30 settimane mi recò per un ulteriore controllo e il dottore mi chiede esplicitamente di aprirmi una cartella clinica al Policlinico di Napoli perchè avevo una placenta previa centrale e lui non poteva aiutarmi; sicchè anche l’Ospedale Pineta Grande mi rifiutò dopo essermi presentata come paziente. Premetto che non ero affatto felice perchè non avevo un pensiero positivo sull’ospedale pubblico, rispetto a quello privato. Ma mi sono sbagliata su tutti i sensi, anzi mi sono ricreduta e pentita di non averlo fatto prima, ossia sin dall'inizio a farmi seguire da loro, molto prima.
In effetti, sono stata ricoverata quasi 38 giorni in ospedale perchè la mia placenta dava segni di rottura e in ospedale mi hanno monitorata portandomi a 37 settimane più 2. Sono stata operata dal professore Gabriele Saccone, dal professor Giuseppe Bifulco, dalla dottoressa Conte e il dottor Rispoli, così sono riusciti a salvarmi l’utero, grazie alla loro professionalità.
In realtà è stato un intervento bello tosto, ma sia io che la mia bambina stiamo bene.
Ecco perchè ho deciso di scrivere una bella lettera di gratitudine e di ringraziamenti dal mio profondo animo, riconoscendo sin da subito il merito a tutto il Reparto di Ginecologia Edificio 9, al terzo piano, Policrinico di Napoli.
Desidero altresì ringraziare tutte le Ostetriche professionali che hanno svolto il loro lavoro in maniera eccellente, con amore e abnegazione costante ma soprattutto con tanta energia e passione, profuse nel proprio lavoro, sono qui di seguito elencati i loro nomi e cognomi :

Sig.ra BUGLIONE ANNARITA,
Sigg.re RAIA CARMELA, GUARRIELLO DANIELA,
Sig.re LONGOBARDO SARA, CERCHIONE ADELE,
Sig.re MARINO ALESSANDRA, TESTA VALENTINA, CASSINESE ELIANA, GARGIULO VALENTINA, MOLA ALESSIA,
Sig.re AVERSANO CONSIGLIA, ANGORETTI SILVANA, BARAN AURELIA, CASTIELLO MARIA.

Voglio ringraziare tutti gli OSS:

ESPOSITO CHIARA
ALBANO GENNARO
PIGNATELLI MARIANNA
GALARDO FRANCESCA
DE FILIPPO CATERINA.

Voglio ringraziare anche tutti gli specializzandi :

Antonella bruzzese
Mariarosaria Pagano
Salvatore Mola
Salvatore Riccardo .

Invero, un grande ringraziamento va soprattutto al professor Di spiezio sardo Attilio responsabile dei primi 10 posti letto del reparto , noncchè al professor Gabriele Saccone , e al professor Giuseppe Bifulco, i pionieri del reparto .

Desidero inoltrare altresì un sincero ringraziamento a SIMONA MARINO coordinatrice di reparto .

Infine, un mio personale ringraziamento va a tutto il reparto di ginecologia dell’edificio 9.
Grazie di cuore per l’’impeccabile professionalità e la vostra forte empatia ricevuta.
Con cordialità e gratitudine.
Maria Cristina Scarpetta.

Sergio P.

Il solito disastro napoletano.
Nuovo ( si fa per dire ) Policlinico e' un labirinto. E questo passi.
Il problema,comune a tutti i nosocomi e' la faccenda burocratica. Timbri,prenotazioni,ticket.....informazioni approssimative e mai giuste.
I tagli alla sanita' si sentono e vedono.
Persone anziane allo sbaraglio.
Palazzina 1,no la 2 no no deve andare dall'altra parte......
Poi dopo un'oretta ce l'#bbiamo fatta🙂

giuliana R.

Un grande grazie a tutti gli infermieri del 3°piano del padiglione 7 che insieme ai medici fanno un lavoro eccezionale, fatto di umanità, pazienza, comprensione e amore. Gli infermieri, dovrei elencare tutti i nomi, per dare ad ognuno il merito e il rispetto che meritano per il duro lavoro che affrontano. Accudiscono e curano tantissime persone ogni giorno, sopportando la maleducazione di tantissimi pazienti.
Un grande ringraziamento va al dott. APREA e al suo team per aver salvato la mia mamma

Teresa N.

Ho condiviso con questo ospedale la mia gravidanza e il mio parto, posso recensire l'equipe dell'edificio 9. Equipe medica, ostetrica e inferimistica ad altissimo livello professionale, ma cosa che più porto nel cuore è il loro modo di gestire il rapporto con il paziente... caloroso, affettuoso, gentile, allegro... sempre con il sorriso sulle labbra...sempre a strapparti un sorriso. il mio non è stato un parto semplice ma loro lo hanno reso possibile. Non sceglierei nessuna struttura oltre questa per qualsiasi tipo di problema. Dopo aver vissuto questa esperienza posso dire che la sanità pubblica è da preferire e da supportare, sia per la comunità sia per difendere il lavoro di persone che ogni giorno affrontano e condividono le problematiche più difficili delle vite dei tanti sconosciuti che ogni giorno incontrano. quando incontri persone che hanno fatto del loro lavoro una missione, vanno sempre rispettate e celebrate. Per me, chapeau al secondo piano dell'edificio 9. con affetto... la mamma di Enea.

maria S. P.

Ieri ho accompagnato mia figlia al Padiglione 9 per ecografia e colloquio con anestesista. Sono rimasta colpita dalla professionalità, dalla gentilezza, dall'umanità di tutto il personale medico e paramedico. Un grazie particolare al dottore anestesista, del quale purtroppo non conosco il nome, che, nonostante avesse ricevuto da una paziente lamentele gratuite, ha risposta con calma e signorilità alle accuse immotivate. Con mia figlia è stato attento, scrupoloso, sorridente. L'unico neo, ma non è colpa del medico, il pavimento sporco di polvere....Maria Speranza Perna

Vincenzo C.

Ma è mai possibile visita proctologica con l'equipe del dott.Pilone ore 11 sono le 12 e 11 e non si vede l'ombra di un medico chiesto spiegazioni recepsion risposta ho chiamato e non so quando scendono e poi dicono che succede il finimondo alle 12 30 il medico ancora niente ho deciso di andare via la graziosa signorina come al solito difese del medico con le solite scuse senza preoccuparsi dei pazienti che attendevano e alla fine mi ha risposto decisione sua sempre con il bello sguardo rivolto al cell mai più Edificio 7poveri noi ah dimenticavo ci ho rimesso giornata lavoro più ticket roba da chiamare i carabinieri

Gennifer L.

Ho avuto solo brutte esperienze con questo ospedale. Disorganizzazione e in competenza regnano sovrani.
A mia madre non hanno mai diagnosticato una leucemia (che si vede da un semplice emocromo ) Per quanto riguarda me:
- Visita dentistica: cartella clinica persa, appuntamenti non più fissati da loro , ogni medico diceva una cosa diversa. Ti mandano avanti e indietro fra una stanza e un' altra. Per chiedere di iniziare un trattamento ortodontico ci vuole una buona dose di pazienza e tempo,perché non si sa come si inizia la procedura.
- Visita ginecologica: superficiale e inconcludente. Anche qui disorganizzazione totale. Dottoressa che non prestava attenzione e non leggeva nemmeno le eco e le analisi (dopo però esordiva chiedendomi perché non le avessi fatte). Aggiungo che non ci sta nemmeno il minimo di empatia mi hanno imposto di aspettare il mio turno nonostante avessi un ciclo super abbondante con crampi e vestiti zuppi di sangue (ho cambiato 5 assorbenti minimo ).
- Risonanza: avrei fatto prima a scalare una montagna che a farmi fare una risonanza.

Chiara C.

Luogo visitato numerose volte presso l'edificio 17 per alcune visite in reparto neurologia.
Com'è possibile immaginare, occorre fare un iter burocratico tra i vari piani per pagare visita intramoenia o ticket e poi spostarsi in reparto per effettuare le dovute visite. I tempi di attesa risultano sempre un pochino lunghi e il parcheggio è un po' ostico, quindi conviene muoversi con anticipo.
Il policlinico offre un buon servizio specialistico, ma bisognerebbe rinnovare gli ambienti che risultano in parte vetusti.
Va inoltre specificato che, data la vastità della struttura, le esperienze dei visitatori cambiano molto a seconda della loro situazione personale.